为进一步优化营商环境，建设服务型政府，区行管办充分利用互联网等现代技术手段推进智慧大厅建设，走出了一条便捷、规范、阳光的“高效之路”。

一是让审批服务更便捷。增添办事指南自助查询机，推广“扫码办事”，方便群众自助查询和办理相关事宜；购置网上办税电脑，安排专人现场指导，设立24小时自助办税服务区，提供“5+2”不间断便民服务。同时，每层楼提供免费WiFi热点，进一步方便群众办事。

二是让群众办事更规范。升级替换老旧排队叫号系统，新增转移呼叫、未到呼叫等功能，避免了漏叫号、错叫号等情况，有效规范了大厅群众办事秩序，树立了良好的窗口形象，提高了审批效率。

三是让大厅管理更阳光。实行办公区域电子视频监控全覆盖，对每个窗口工作人员实现拾音摄像同步进行，实现行政服务大厅24小时“公开化”运行，确保监管更规范，服务更阳光。