近日，荣昌区残联走进昌元街道，开展老年人信息无障碍专项宣传活动，手把手助老人跨越数字鸿沟。

活动中，工作人员针对老年人“字看不清、操作不会”的痛点，一对一讲解大字模式、语音读屏等无障碍功能。从微信视频、社保查询，到线上挂号、扫码乘车，全程分步演示，耐心答疑。针对防诈需求，志愿者同步讲解手机安全设置与识骗技巧。

“学会视频通话，以后就能天天见孙子了！”72岁的李阿姨在志愿者协助下开启大字模式，开心不已。

此次活动精准解决老人实际用机难题，获一致好评。区残联表示，将持续开展常态化适老化服务，让信息无障碍真正惠及每位荣昌老人，共享智能时代便利。